• Отзывы о дилерских центрах

Отзывы о дилерских центрах

Личный опыт обращения к дилерам
Об авто
О дилере
О сервисе
Бренд Модель Поколение Модификация Дилер
Сортировать по:
Сначала новые

Ауди Центр Север

Отзыв о дилере
Обслуживание хромает
Сам салон неплохой, есть из чего выбрать, комфортно и все такое, но менеджера это кошмар. Сначала действительно за тобой ходят, в рот смотрят, все показывают, скидки предлагают, даты поставки называют, но потом цена начинает ползти вверх, срок поставки меняется на месяцы!!! При этом менеджера ни за что не отвечают, разводят руками, хамят, слов не подбирают. Мы таки купили машину тут, но за нее пришлось основательно побороться с горе-продажниками… С таким подходом салон быстро растеряет клиентов
Л
Лиза Афанасьева
16 октября 2022
489

HYUNDAI Рольф Алтуфьево

Отзыв о дилере
Только положительные эмоции
Машину еще не купил, но уже в шаге от оформления. Несмотря на это хочу оставить свой отзыв и выразить благодарность сотрудникам этого салона. Общение на высоте, виден профессионализм во всем, от внешнего вида, до манеры речи. Процесс продажи проходит гладко, побольше денег выкачать не пытаются, все лаконично и по делу. После 2 месяцев поездок по салонам разной степени паршивости, этот оставил отличное впечалление
Е
Егор Осипов
16 октября 2022
945

Автомир HAVAL Люблино

Отзыв о дилере
Отвратительно!!!
Вся история заняла почти неделю. Менеджер Николай изначально путался в моделях машин, посчитал нам F7x, как F7, а кредитный менеджер случайно или намерянно ошиблась в процентной ставке. Спустя 5 дней, при помощи руководства нам сделали предложение, которое нас устроило. И тут началась свистопляска. В итоге спустя 5 часов ожидания в автосалоне, НЕ ПРОИЗОШЛО НИЧЕГО, кроме одобрения банком кредита. Ребёнок устал и измучен, нам не предложили ни чая, ни кофе, в салоне воняет выхлопом от перегоняемых машин, менеджер абсолютно неуловим, у нас на руках 3 разных расчета на машины, как на рынке в 90-х честное слово - уже не понятно, где на что скидка и накидка, как вдруг выясняется, что мою настоящую машину оценивают ниже рынка раза а 1,5-2 по невнятной причине. В итоге тело кредита становится выше их же одобренного предложения и суммы, одобренной банком. Уже другой кредитный менеджер делал расчеты на калькуляторе, потому что так «проще», а расчёт каско мы так и не увидели за 5, напомню часов. В итоге машину не купили, потрачены время, деньги, нервы, ребёнок устал и измучен, а качество китайских машин нам так и не удалось оценить из-за отвратительного качества сервиса сотрудников автомира. Данный отзыв в представительство Haval также направлю.
Anna Rybalko
14 октября 2022
6.5K

Максимум Great Wall

Отзыв о дилере
Все устроило
Хороший салон, хороший сервис, что для покупки, что для обслуживания.
Владимир Параманов
14 октября 2022
1.1K

Лексус Центр Волгоградский

Отзыв о дилере
Остались только положительные впечатления
Пока выбирали и оформляли машину, пришлось довольно долго просидеть в салоне. Осталась довольна, персонал обходительный, не надокучает. Долго не могли выбрать модель и комплектацию, Алексей терпеливо все объяснял и показывал. Сервис действительно люксовый
M
Miroslava Kuznecova
13 октября 2022
457

АвтоГЕРМЕС LADA Дмитровское ш.

Отзыв о дилере
ТО-6 Лада Веста СВ Кросс 1,8
11.10.2022 проводил ТО-6 Лады Веста СВ Кросс 1,8. Приняли машину в 08.30` и направили для проведения работ. Что требовалось: 1. ТО-6 (масло, все фильтры, свечи, комплект ремня ГРМ, приводной ремень и т.д.); 2. замена водяной помпы; 3. замена масла в КПП; 4. ремонт подсветки внутренней ручки открывания правой передней двери; 5. замена крепления декоративной крышки двигателя; 6. замена звукового сигнала. Окончили работы и выдали машину в 18.15`. Все работы выполнены за исключением: 1. замена водяной помпы - мастер и слесарь отговорили (показали наглядно и подтвердили документально отсутствие необходимости её замены до следующего ТО-6 (180000 км.)); 2. замена звукового сигнала - мастер и электрик отговорили (произвели расчёт по параметрам предоставленного им звукового сигнала, доказали что замена требует установки дополнительных элементов - сопротивления и реле с сопутствующими материалами - чем официальный дилер не занимается). Как итог, всё что необходимо было сделать - сделано, дилер сэкономил мне 20000 рублей! Минус был всего один и не по вине салона - проблемы с ПО в части оплаты. Мой вывод - хороший дилер (раньше думал что такое не возможно!), приеду ещё. И большое спасибо мастеру Романько Алексею!
Ф Ц МО
13 октября 2022
2K

BMW Рольф Премиум

Отзыв о дилере
Долго оформлялись
Салон реально красивый, удобный, блестит, менеджера все с иголочки, глаза горят. Такой себе дрим-тим. Общаться с ними приятно, есть ощущение, что вовлечены в дело искренне, хотя может просто талант продажников) Сотрудничали с Мариной, она очень подстраивалась под нас, даже в свой выходной выезжала на рабочее место, что приятно. Но оформление… Сидели почти 6 часов, устали и вымотались. При чем было ощущение неорганизованной суеты с бумажками. Хотелось бы, чтобы этот момент поправили, а пока 4
З
Зоя Гаврилова
12 октября 2022
718

Chery Центр Максимум

Отзыв о дилере
Понравился автосалон и обслуживание
Мой выбор - Chery Tiggo 8! Очень доволен тем, как поставлена работа с клиентами.
Николай Марков
12 октября 2022
1.1K

Форсаж Haval

Отзыв о дилере
Спасибо менеджеру Евгению!
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Евгению. Помог стать владельцем отличного внедорожника Хавейл Дарго. Сперва хотел купить Рено Дастер - но у дилеров остался настолько маленький выбор, что я решил искать альтернативу. И тут как раз увидел рекламу. Автомобилем сейчас очень доволен. Пока еще не выезжал на природу, но, думаю, все будет отлично)
Денис Чумаков
12 октября 2022
1.1K

Максимум Hyundai Руставели

Отзыв о дилере
5 звезд
После принятия решения о смене транспортного средства совершили турне по дилерским центрам. В Максимум нам предложили наибольшее количество вариантов в нашем бюджете. Самый богатый выбор по комплектациям и цветам был у Creta. С неё решили начать, но собственно ею же и закончили. Комплектацию выбрали Classic и потрясающий цвет Galaxy Blue. Автомобиль шикарный! Благодарим персонал дилерского центра за поддержку, адекватность, умение работать с "тяжелыми" клиентами!
Сергей Левкин
11 октября 2022
1.1K

Тойота Центр Ясенево

Отзыв о дилере
РАВ 4 без лишней головной боли
Реально удобный сервис, у меня и мужа бизнес, ездить по 100 раз нет времени. Записались онлайн. В итоге заехали только раз, забирать уже нашу машинку. Быстро нас обслужили, не мариновали часами на диване. Мы пришли, нас встретили, со всем помогли и отдали ключи. Все чисто, гладко, без лишней возни
Т
Таисия Гаврилова
11 октября 2022
468

Авилон Ситроен

Отзыв о дилере
Все по стандарту
Брали С5 Ситроен в кредит, остались всем довольны. Все объяснили, все показали, на тест-драйв свозили. Решение мы приняли быстро, знали что нам нужно, шли за конкретной машиной, менеджер этому был рад) Все договоренности по допам и выгодам выполнил, кредит оформили на приятных условиях. В итоге все хорошо, на должном уровне
М
Михаил Титов
10 октября 2022
715

Шувалово-Моторс

Отзыв о дилере
мой рио
Рио за 1 300 тысяч это реально, если знать где искать. Понравился мне этот автосалон. Старшему менеджеру Дмитрию я признателен. Услышал он, что я хочу и за какой бюджет, в кредитную кабалу не пришлось залазить. Всё по безналу и прозрачно.
Б
Борис Ильфов
10 октября 2022
1.1K

Техинком LADA 47 км МКАД

Отзыв о дилере
Вандалы
05.10.22 приехал в автосалон на Щелковском шоссе. Плохо ловит радиочастоты магнитола, которую я купил и установил в этом же салоне при покупке авто. Продержали в салоне 7 часов. Сначала мастер уверял, что пробуют другие магнитолы - не ловят тоже. К вечеру вынес вердикт, что все таки штатная (заводская) магнитола работает нормально, я просто купил низкого качества магнитолу и все вопросы к менеджеру, который продал мне машину и доп. оборудование. Но самое классное, что на следующий день утром при хорошем освещении я обнаружил, что мне расцарапали переднюю панель около посадки магнитолы. БУДУ ВЕЗДЕ И ВСЕХ ОПОВЩАТЬ О ТОМ, ТО У ВАС РАБОТАЮТ ВАНДАЛЫ.
Миша Щербаненко
09 октября 2022
1.1K

Haval City Максимум

Отзыв о дилере
Покупка JOLION
Добрый день всем. Моя инфа больше будет полезна жителям С-Пб. Покупал у оф дилера в С-Пб, приобрел в комплектации Элит на ручке, плюс к этому: сетка радиатора, защита картера и коврики в подарок дали. Дилер в С-Пб МАКСИМУМ на Руставели 53. Менеджер Алексей сделал самое прозрачное и честное предложение без походов к руководству и крокодиловых слез о продаже себе в убыток.
Валерий T
08 октября 2022
1.4K

АВИЛОН KIA

Отзыв о дилере
Профессионализм менеджеров не всегда на высоте
Занималась покупкой машины, мужу было некогда, ожидала помощи от менеджера, но не все сразу срослось. С Николаем мы договаривались о встрече дважды, и дважды я его не дождалась. Опоздание более чем на пол часа это просто неуважение к клиенту. После этого со скандалом поменяла себе менеджера и все оказалось супер. Алина помогла, проконсультировала, предложила скидки, а главное - никаких опозданий. Так что за Николая минус звезда, а вот салон рекомендую
А
Анна Бородина
08 октября 2022
838

KIA центр Волгоградка

Отзыв о дилере
KIA центр на Волгоградке: не все гладко, но в целом ок
Сразу начну с хорошего, менеджеры внимательные, правда хотят помочь, шустро бегают, не затягивают. В этом плане впечатления хорошие. Но есть одно но, что ж за бездарные продажники? Я сам работаю в этой сфере и смешнее попыток увеличить чек еще не видел. Пытаются чуть ли не на этапе оформления всучить более дорогую комплектацию, предлагают допы, а что они дают сказать не могут. Это что за стыд? персонал нужно готовить лучше)
Д
Даниил Воробьев
07 октября 2022
851

Техинком Акрос Hyundai

Отзыв о дилере
Видно, что персонал готовят к взаимодействию с покупателем
Спасибо, за отличное сотрудничество. Это не первая машина, так что опыт взаимодействия с продажниками имеется. Остался доволен, менеджеры, причем не только мой, а все, вели себя достойно, нос не воротили, но и не лебезили. Общались как деловые люди, быстро решали вопросы, отзывчиво реагировали на желания. В салон приехал 2-3 раза. Мне предлагали общаться до оформления онлайн, но я решил, что хочу все посмотреть своими глазами. Большое спасибо ребятам, ласточку для жены тоже тут брать буду)
Л
Лев Фадеев
06 октября 2022
716

Форсаж Haval

Отзыв о дилере
Неплохой автосервис
В Форсаж Haval неплохой автосервис. Был там уже дважды: проходил ТО2 и делал сход-развал. Работают быстро, все расходники оригинальные, цены не заоблачные, но чуть выше, чем в обычных мастерских. Зато детали надежные и очередей никаких…
Дмитрий Нужный
05 октября 2022
1.1K

Фольксваген Центр Максимум

Отзыв о дилере
Все гуд
Надёжные мастера, профессиональные консультанты. Проблемы решаются, сроки соблюдаются, цены обсуждаются.
Роман Серов
04 октября 2022
1.2K